سياسة الشحن والإرجاع لخدمات حفر الآبار في تشاد المقدمة من مؤسسة زمزم

تاريخ السريان: [19/09/2019]

1. المقدمة

في مؤسسة آبار زمزم، نلتزم بتقديم خدمات حفر آبار عالية الجودة في تشاد. توضح سياسة الشحن والإرجاع هذه الشروط والأحكام المتعلقة بالشحن والإرجاع لخدماتنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الواردة في هذه السياسة.

2. تأكيد الخدمة والدفع

عند الموافقة على المشروع ودفع المبلغ المطلوب، سيتلقى العميل تأكيدًا رسميًا بالخدمة. يُشير هذا التأكيد إلى بدء استعداداتنا اللوجستية والتشغيلية لمشروع حفر البئر.

3. المدفوعات غير القابلة للاسترداد

نظرًا لطبيعة خدماتنا، بعد إتمام الدفع والموافقة على المشروع، من المهم فهم أن جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد. وأسباب هذه السياسة هي كما يلي:

- شراء المواد: نستثمر في شراء المعدات والمواد المتخصصة اللازمة لحفر الآبار. تُجرى هذه المشتريات بناءً على احتياجات مشروعكم المحددة، ولا يمكن إرجاعها.

- الالتزامات التعاقدية: بمجرد موافقتك على المشروع، ندخل في عقود مع مقدمي خدمات مختلفين، والتي تلزم كلا الطرفين وتتسبب في تكاليف لا يمكن التراجع عنها.

- الاعتبارات اللوجستية: تتضمن عملية التخطيط والجدولة والتعبئة لفرق الحفر لدينا ترتيبات لوجستية كبيرة يتم البدء فيها عند الموافقة على المشروع والدفع.

4. التغييرات على المشروع

أي تعديلات يطلبها العميل بعد تأكيد المشروع قد تُفرض عليها رسوم إضافية. نسعى جاهدين لتلبية الطلبات والتغييرات على أكمل وجه، ولكن يُرجى العلم أنه يجب مناقشتها والموافقة عليها مسبقًا.

5. الإلغاءات

نشجع العملاء على مراجعة نطاق مشروعهم ومتطلباته بدقة وتحديدها قبل إجراء الدفع. لا يُسمح بإلغاء الدفع بعد إتمامه، ولن تُسترد أي رسوم مستحقة.

6. حل النزاعات

في حال نشوء أي نزاع بخصوص الخدمة المُقدمة، نشجع عملائنا على التواصل مع فريق خدمة العملاء لمناقشة الأمر. نلتزم بحل جميع النزاعات وديًا وفعالًا. مع ذلك، لن تُقبل طلبات استرداد الأموال تحت أي ظرف من الظروف بعد تأكيد المشروع.

7. الخاتمة

مؤسسة آبار زمزم تُقدّر ثقتكم، وتلتزم بتقديم خدمات حفر استثنائية. نُقدّر تفهمكم لسياسات الشحن والإرجاع. لأي استفسارات أو استفسارات إضافية بخصوص أي جانب من خدماتنا، يُرجى التواصل معنا.

بمتابعتك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة. شكرًا لاختيارك مؤسسة زمزم

، ونتطلع إلى خدمتك!

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني info@abbarzamzam.com